Lähetä potilaille tekstiviestimuistutuksia tapaamisesta ja vähennä peruuttamattomia tapaamisia.

Peruuttamattomat ajat ovat jatkuva haaste terveydenhuollossa. Kliinikoille ja klinikan ylläpitäjille aiheutuvien haittojen lisäksi taloudelliset kustannukset ovat merkittäviä. Yhdistyneessä kuningaskunnassa NHS arvioi, että jokainen poissaoleva tapaaminen maksaa NHS:lle keskimäärin 150 puntaa, mikä on $200 USD. Kerro tämä numero kaikilla palvelussasi olevilla tapaamisilla, ja numero on usein silmiä hivelevä. Yhdistyneessä kuningaskunnassa NHS arvioi tämän Pelkästään poissaolevat yleislääkärikäynnit maksoivat 216 miljoonaa puntaa.

SMS reminders sent 2-3 days before an appointment have been shown to reduce missed appointments, often referred to in healthcare as ‘Did Not Attend’ appointments, or DNA appointments for short. In a number of trials conducting in a range of healthcare services, the reduction in DNAs as a result of introducing SMS reminders varies from 5% to 35%. When considering the volume of appointments in your service, even a 5% reduction in DNAs is likely to result in a significant finance cost saving.

TrakGene SMS tapaamismuistutukset -apuohjelma

Olemme kehittäneet SMS-tapaamismuistutusapuohjelman, joka muodostaa yhteyden TrakGeneen ja lähettää tekstiviestimuistutuksia TrakGeneen tallennetuista tapaamisista. Tekstiviestit lähetetään kustannustehokkaan SMS API -palveluntarjoajan Twilion avulla.

SMS Appointment reminders can be customised to include additional information, such as the number to call to cancel or change the appointment. The utility is automated so once it’s up and running you can ‘set and forget’.

Nykyisten asiakkaiden, jotka ovat kiinnostuneita käyttämään uutta SMS Tapaamismuistutukset -apuohjelmaa, tulee ottaa meihin yhteyttä kautta Apu ja tuki.