मरीजों को एसएमएस अपॉइंटमेंट अनुस्मारक भेजें और छूटी हुई अपॉइंटमेंट को कम करें।

स्वास्थ्य देखभाल में छूटी हुई नियुक्तियाँ एक सतत चुनौती हैं। चिकित्सकों और क्लिनिक प्रशासकों को असुविधा के अलावा, वित्तीय लागत भी महत्वपूर्ण है। यूके में एनएचएस का अनुमान है कि प्रत्येक छूटी हुई नियुक्ति पर एनएचएस को औसतन £150 का खर्च आता है, जो कि 1टीपी4टी200 यूएसडी है। आपकी सेवा में छूटी हुई सभी नियुक्तियों से इस संख्या को गुणा करें और यह संख्या अक्सर आंखों में पानी लाने वाली होती है। यूके में एनएचएस का अनुमान है केवल छूटी हुई GP नियुक्तियों की कीमत £216 मिलियन है.

SMS reminders sent 2-3 days before an appointment have been shown to reduce missed appointments, often referred to in healthcare as ‘Did Not Attend’ appointments, or DNA appointments for short. In a number of trials conducting in a range of healthcare services, the reduction in DNAs as a result of introducing SMS reminders varies from 5% to 35%. When considering the volume of appointments in your service, even a 5% reduction in DNAs is likely to result in a significant finance cost saving.

ट्रैकजीन एसएमएस अपॉइंटमेंट रिमाइंडर उपयोगिता

हमने एक एसएमएस अपॉइंटमेंट अनुस्मारक उपयोगिता विकसित की है जो ट्रैकजीन से जुड़ती है और ट्रैकजीन में संग्रहीत नियुक्तियों के लिए एसएमएस अनुस्मारक भेजती है। एसएमएस संदेश एक लागत प्रभावी एसएमएस एपीआई प्रदाता, ट्विलियो का उपयोग करके भेजे जाते हैं।

SMS Appointment reminders can be customised to include additional information, such as the number to call to cancel or change the appointment. The utility is automated so once it’s up and running you can ‘set and forget’.

मौजूदा ग्राहक जो हमारी नई एसएमएस अपॉइंटमेंट रिमाइंडर उपयोगिता का उपयोग करने में रुचि रखते हैं, उन्हें हमसे संपर्क करना चाहिए सहायता और समर्थन.