Senden Sie Ihren Patienten SMS-Terminerinnerungen und reduzieren Sie verpasste Termine.

Verpasste Termine sind eine ständige Herausforderung im Gesundheitswesen. Zusätzlich zu den Unannehmlichkeiten für Ärzte und Klinikverwalter sind die finanziellen Kosten erheblich. Im Vereinigten Königreich schätzt der NHS, dass jeder verpasste Termin den NHS durchschnittlich 150 £ kostet, was $200 USD entspricht. Multiplizieren Sie diese Zahl mit allen verpassten Terminen in Ihrem Dienst, und die Zahl ist oft atemberaubend. Im Vereinigten Königreich schätzt das NHS dies Allein verpasste Hausarzttermine kosten 216 Millionen Pfund.

SMS reminders sent 2-3 days before an appointment have been shown to reduce missed appointments, often referred to in healthcare as ‘Did Not Attend’ appointments, or DNA appointments for short. In a number of trials conducting in a range of healthcare services, the reduction in DNAs as a result of introducing SMS reminders varies from 5% to 35%. When considering the volume of appointments in your service, even a 5% reduction in DNAs is likely to result in a significant finance cost saving.

TrakGene Dienstprogramm für SMS-Terminerinnerungen

Wir haben ein Dienstprogramm für SMS-Terminerinnerungen entwickelt, das eine Verbindung zu TrakGene herstellt und SMS-Erinnerungen für in TrakGene gespeicherte Termine sendet. SMS-Nachrichten werden mit Twilio versendet, einem kostengünstigen SMS-API-Anbieter.

SMS Appointment reminders can be customised to include additional information, such as the number to call to cancel or change the appointment. The utility is automated so once it’s up and running you can ‘set and forget’.

Bestehende Kunden, die daran interessiert sind, unser neues Dienstprogramm für SMS-Terminerinnerungen zu nutzen, sollten uns über kontaktieren Hilfe und Unterstützung.