Invia ai pazienti promemoria degli appuntamenti via SMS e riduci gli appuntamenti mancati.

Gli appuntamenti mancati rappresentano una sfida continua nel settore sanitario. Oltre ai disagi per i medici e gli amministratori delle cliniche, i costi finanziari sono significativi. Nel Regno Unito il servizio sanitario nazionale stima che ogni appuntamento mancato costa in media al servizio sanitario nazionale £ 150, ovvero $200 USD. Moltiplica questo numero per tutti gli appuntamenti mancati nel tuo servizio e il numero spesso fa venire l'acquolina in bocca. Nel Regno Unito lo stima il servizio sanitario nazionale I soli appuntamenti GP mancati costano 216 milioni di sterline.

SMS reminders sent 2-3 days before an appointment have been shown to reduce missed appointments, often referred to in healthcare as ‘Did Not Attend’ appointments, or DNA appointments for short. In a number of trials conducting in a range of healthcare services, the reduction in DNAs as a result of introducing SMS reminders varies from 5% to 35%. When considering the volume of appointments in your service, even a 5% reduction in DNAs is likely to result in a significant finance cost saving.

Utilità TrakGene per promemoria appuntamenti SMS

Abbiamo sviluppato un'utilità di promemoria per appuntamenti via SMS che si collega a TrakGene e invia promemoria via SMS per gli appuntamenti memorizzati in TrakGene. I messaggi SMS vengono inviati utilizzando Twilio, un provider API SMS conveniente.

SMS Appointment reminders can be customised to include additional information, such as the number to call to cancel or change the appointment. The utility is automated so once it’s up and running you can ‘set and forget’.

I clienti esistenti interessati a utilizzare la nostra nuova utility di promemoria per appuntamenti via SMS devono contattarci tramite Aiuto e supporto.