{"id":17093,"date":"2018-11-09T14:43:39","date_gmt":"2018-11-09T14:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trakgene.com\/?p=17093"},"modified":"2018-11-09T14:43:39","modified_gmt":"2018-11-09T14:43:39","slug":"abbiamo-aggiornato-la-nostra-sezione-di-aiuto-e-supporto-con-una-nuova-faq-faq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/2018\/11\/09\/we-have-refreshed-our-help-and-support-section-with-a-brand-new-faq\/","title":{"rendered":"Abbiamo aggiornato la nostra sezione Guida e supporto con una nuova FAQ."},"content":{"rendered":"<p>Siamo molto orgogliosi di fornire il miglior aiuto e supporto ai nostri clienti nella comunit\u00e0 genetica. Per migliorare questo supporto, abbiamo creato un nostro file ridisegnato e aggiornato <a href=\"\/it\/aiuto-e-supporto\/faq\/\">Domande frequenti<\/a> pagina. In questa pagina troverai le risposte a molte delle domande pi\u00f9 frequenti relative al disegno dell&#039;albero genealogico, all&#039;aggiornamento dei record dei pazienti e alla ricerca nel database TrakGene. Abbiamo anche fornito una sezione per gli amministratori di sistema per rispondere alle domande pi\u00f9 tecniche.<\/p>\n<p>Quindi, indipendentemente dall&#039;ora del giorno in cui lavori o dal fuso orario in cui ti trovi, sarai sempre in grado di ottenere risposte a queste domande comuni. Abbiamo anche fornito molti contenuti video all&#039;interno delle FAQ per fornire una dimostrazione pratica di ogni risposta.<\/p>\n<p>\u00c8 importante ricordare che le FAQ non sostituiscono nessuno dei supporti esistenti, ma un&#039;aggiunta per migliorarlo ulteriormente. La struttura di Live Chat, l&#039;Help Desk e la buona vecchia posta elettronica sono ancora disponibili per porre domande e ottenere supporto. Ti consigliamo di guardare prima le FAQ nel caso in cui la tua domanda abbia gi\u00e0 ricevuto una risposta.<\/p>\n<p>Ci auguriamo che le FAQ ti siano utili e come sempre accogliamo con favore il tuo feedback.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We take a lot of pride in providing the best help and support to our customers in the genetics community. To enhance this support, we have created a redesigned and updated our Frequently Asked Questions page. On this page you will find answers to lots of the most commonly asked questions relating to pedigree drawing, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":17094,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-17093","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17093","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17093"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17093\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17094"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17093"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17093"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17093"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}