{"id":17093,"date":"2018-11-09T14:43:39","date_gmt":"2018-11-09T14:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trakgene.com\/?p=17093"},"modified":"2018-11-09T14:43:39","modified_gmt":"2018-11-09T14:43:39","slug":"olemme-paivittaneet-apua-ja-tukiosamme-upouusi-usein-kysytyilla-kysymyksilla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/2018\/11\/09\/we-have-refreshed-our-help-and-support-section-with-a-brand-new-faq\/","title":{"rendered":"Olemme p\u00e4ivitt\u00e4neet Ohje- ja tukiosastomme aivan uudella UKK: lla."},"content":{"rendered":"<p>Olemme ylpeit\u00e4 voidessamme tarjota parasta apua ja tukea asiakkaillemme genetiikkayhteis\u00f6ss\u00e4. Parantaaksemme t\u00e4t\u00e4 tukea olemme luoneet uudelleensuunnitellun ja p\u00e4ivitt\u00e4neet tuotteemme <a href=\"\/fi\/apu-ja-tuki\/faq\/\">Usein Kysytyt Kysymykset<\/a> sivu. T\u00e4lt\u00e4 sivulta l\u00f6yd\u00e4t vastaukset moniin yleisimmin esitettyihin kysymyksiin, jotka liittyv\u00e4t sukutaulujen piirt\u00e4miseen, potilastietojen p\u00e4ivitt\u00e4miseen ja TrakGene-tietokannasta etsimiseen. Olemme my\u00f6s toimittaneet osan j\u00e4rjestelm\u00e4nvalvojille vastaamaan teknisempiin kysymyksiin.<\/p>\n<p>Joten ei ole v\u00e4li\u00e4 mihin aikaan p\u00e4iv\u00e4st\u00e4 olet tai mill\u00e4 aikavy\u00f6hykkeell\u00e4 olet, pystyt aina saamaan vastauksia n\u00e4ihin yleisiin kysymyksiin. Olemme my\u00f6s toimittaneet paljon videosis\u00e4lt\u00f6\u00e4 usein kysytyiss\u00e4 kysymyksiss\u00e4, jotta voimme antaa k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n esittelyn jokaisesta vastauksesta.<\/p>\n<p>On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 mainita, ett\u00e4 usein kysytyt kysymykset eiv\u00e4t korvaa mit\u00e4\u00e4n nykyist\u00e4 tukea, vaan ne ovat lis\u00e4ys sen parantamiseksi edelleen. Live Chat -toiminto, Help Desk ja vanha hyv\u00e4 s\u00e4hk\u00f6posti ovat edelleen k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 kysymysten esitt\u00e4miseen ja tuen saamiseksi. Suosittelemme, ett\u00e4 tarkastelet ensin FAQ: t\u00e4, jos kysymykseesi on jo vastattu.<\/p>\n<p>Toivomme, ett\u00e4 UKK on hy\u00f6dyllinen ja toivotamme palautteesi tervetulleeksi kuten aina.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We take a lot of pride in providing the best help and support to our customers in the genetics community. To enhance this support, we have created a redesigned and updated our Frequently Asked Questions page. On this page you will find answers to lots of the most commonly asked questions relating to pedigree drawing, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":17094,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-17093","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17093","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17093"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17093\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17094"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17093"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17093"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17093"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}