{"id":17216,"date":"2019-07-31T11:17:03","date_gmt":"2019-07-31T10:17:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trakgene.com\/?p=17216"},"modified":"2019-08-07T19:09:35","modified_gmt":"2019-08-07T18:09:35","slug":"la-investigacion-encuentra-que-el-rendimiento-del-sistema-es-el-problema-mas-significativo-que-impacta-en-la-experiencia-del-usuario-del-software-de-genetica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/2019\/07\/31\/research-finds-that-system-performance-is-the-most-significant-issue-impacting-upon-the-user-experience-of-genetics-software\/","title":{"rendered":"La investigaci\u00f3n revela que el rendimiento del sistema es el problema m\u00e1s importante que afecta la experiencia del usuario del software de gen\u00e9tica en 2019."},"content":{"rendered":"<p>Our recent market research explored the IT challenges and issues being faced by users of clinical genetics software. If you haven\u2019t already read our article on <a href=\"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/2019\/07\/09\/la-satisfaccion-general-con-los-sistemas-geneticos-y-de-ti-fue-solo-del-60-por-ciento-en-los-resultados-de-la-encuesta-de-2019\/\">satisfacci\u00f3n general con los sistemas inform\u00e1ticos de gen\u00e9tica<\/a>, le recomendamos que lo compruebe primero. En este art\u00edculo revelamos algunas de las principales causas de insatisfacci\u00f3n con el software y los sistemas de gen\u00e9tica.<\/p>\n<p>Como antes, los encuestados incluyeron genetistas, administradores de datos, enfermeras consejeras en gen\u00e9tica, registradores e investigadores en gen\u00e9tica que usaban una variedad de sistemas diferentes; algunos de los sistemas eran bases de datos de Access \/ hojas de c\u00e1lculo de Excel de cosecha propia, mientras que otros utilizaban sistemas de informaci\u00f3n hospitalaria o sistemas comprados a proveedores de software independientes.<\/p>\n<p>Respondents were asked to rate both the frequency and the impact of a range of IT challenges and issues on a scale of 1 \u2013 5, with 1 being infrequent or insignificant and 5 being high frequency or very significant. As part of the analysis, the frequency was multiplied by the impact to give an over all significance score. The significance score can range from 1 to 25, with 25 being the most significant.<\/p>\n<h3>Los sistemas que son lentos, fallan con frecuencia y que contienen errores tienen el mayor impacto negativo.<\/h3>\n<p>El rendimiento lento, el software con errores y las fallas frecuentes se destacaron como el problema m\u00e1s importante que tiene un impacto negativo en la experiencia del usuario del software gen\u00e9tico. Las personas m\u00e1s afectadas por este problema fueron administradores de cl\u00ednicas, investigadores y administradores de datos.<\/p>\n<p>Los problemas de rendimiento afectaron especialmente al software comercial comprado a proveedores de software independientes y a los sistemas de informaci\u00f3n hospitalarios centrales. El software comercial obtuvo una calificaci\u00f3n de importancia de 60% en esta \u00e1rea, con los sistemas de informaci\u00f3n hospitalaria muy por detr\u00e1s en 56%.<\/p>\n<p>El rendimiento del software y del sistema es un \u00e1rea compleja, que muchos factores pueden afectar el rendimiento. El rendimiento lento y las fallas pueden ser el resultado de un software mal codificado, una asignaci\u00f3n de hardware inadecuada, un rendimiento del servidor de la base de datos, una latencia de la red y, quiz\u00e1s m\u00e1s probablemente, una combinaci\u00f3n de todos estos factores. Los desarrolladores de software y sistemas de gen\u00e9tica pueden tener una influencia positiva en esta \u00e1rea escribiendo software que haga un uso bueno y eficiente de los recursos de hardware para que funcione de la manera m\u00e1s eficiente posible. El sistema en su conjunto necesita una arquitectura de aplicaciones bien dise\u00f1ada para identificar y resolver posibles cuellos de botella. Brindar soporte t\u00e9cnico a los clientes para ayudar a identificar las causas del bajo rendimiento y trabajar con los departamentos de TI para resolver cualquier problema encontrado mejorar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s la experiencia del usuario.<\/p>\n<h3>Los sistemas de informaci\u00f3n hospitalaria y los sistemas de cosecha propia carecen de las caracter\u00edsticas requeridas en el sistema gen\u00e9tico.<\/h3>\n<p>El segundo problema m\u00e1s importante identificado fue la falta de funciones en el sistema que se est\u00e1 utilizando, lo que indica que hay requisitos de usuario que no se han cumplido. Los sistemas de informaci\u00f3n hospitalaria y las bases de datos internas de Access fueron los m\u00e1s afectados por este problema. Existe una falta de control sobre las funciones que pueden incluirse en sistemas de informaci\u00f3n hospitalaria muy gen\u00e9ricos, que a menudo se utilizan \u00fanicamente para datos demogr\u00e1ficos y gesti\u00f3n de referencias y citas. Los sistemas propios, como las bases de datos de Access, siempre estar\u00e1n limitados por las capacidades y los recursos disponibles internamente; en algunos casos, puede ser un solo m\u00e9dico que est\u00e1 desarrollando la base de datos en el lado de su funci\u00f3n cl\u00ednica y esto limitar\u00e1 las caracter\u00edsticas que se pueden desarrollar. Se demostr\u00f3 que el software comercial comprado a proveedores de software independientes ten\u00eda la mayor\u00eda de las funciones y proporcionaba niveles m\u00e1s altos de satisfacci\u00f3n. Los registradores, investigadores y administradores de datos especializados son los roles que se ven m\u00e1s afectados por la falta de funciones disponibles.<\/p>\n<h3>Obtener informaci\u00f3n \u00fatil de los sistemas gen\u00e9ticos es un dolor de cabeza para los usuarios cl\u00ednicos<strong>.<\/strong><\/h3>\n<p>Los usuarios cl\u00ednicos, como investigadores, registradores especializados y consultores, fueron los usuarios que se vieron m\u00e1s afectados por la incapacidad de obtener informaci\u00f3n \u00fatil de varios sistemas gen\u00e9ticos. Los sistemas de informaci\u00f3n hospitalaria y las hojas de c\u00e1lculo de Excel se vieron m\u00e1s afectados que otros tipos de sistemas.<\/p>\n<p>Herramientas de visualizaci\u00f3n de datos, como <a href=\"https:\/\/powerbi.microsoft.com\/en-gb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft Power BI<\/a>, han estado llegando al mercado y ofrecen an\u00e1lisis y visualizaciones de datos m\u00e1s sofisticados; estas herramientas tambi\u00e9n incluyen la capacidad de cargar datos de m\u00faltiples sistemas para producir informes que combinan varios conjuntos de datos. La creciente conciencia sobre c\u00f3mo se pueden usar los datos para agregar m\u00e1s valor tambi\u00e9n est\u00e1 aumentando las expectativas de los usuarios de software gen\u00e9tico con respecto a lo que quieren de sus sistemas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de abordar los problemas de rendimiento y desarrollar nuevas funciones, los proveedores de software gen\u00e9tico deben reconsiderar el valor de los datos en sus sistemas y c\u00f3mo varios usuarios de gen\u00e9tica desean utilizar estos datos. Es probable que un mayor soporte para los servicios de gen\u00e9tica que desean conectar sus bases de datos de gen\u00e9tica a herramientas de an\u00e1lisis de datos de terceros reduzca el problema de no poder obtener datos significativos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Our recent market research explored the IT challenges and issues being faced by users of clinical genetics software. If you haven\u2019t already read our article on overall satisfaction with genetics IT systems, then we recommend checking that out first. 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