En una encuesta que realizamos a principios de a\u00f1o, preguntamos a los usuarios de sistemas de informaci\u00f3n de gen\u00e9tica cl\u00ednica qu\u00e9 tan satisfechos estaban con su sistema de TI. En este art\u00edculo compartiremos algunos de los resultados de esta encuesta con usted. Tambi\u00e9n nos gustar\u00eda agradecer a todos aquellos que participaron en la encuesta por brindarnos estos valiosos datos.<\/p>\n
Los encuestados incluyeron genetistas, administradores de datos, enfermeras consejeras en gen\u00e9tica, registradores e investigadores en gen\u00e9tica. Estaban utilizando una variedad de soluciones diferentes, desde sistemas disponibles comercialmente hasta sistemas caseros desarrollados por usuarios finales.<\/p>\n
En promedio, la satisfacci\u00f3n de los usuarios con su sistema inform\u00e1tico de gen\u00e9tica fue de 60%; m\u00e1s de un tercio de los encuestados estaban insatisfechos o muy insatisfechos con sus sistemas de informaci\u00f3n gen\u00e9tica. Tambi\u00e9n quer\u00edamos entender por qu\u00e9 los usuarios podr\u00edan o no estar satisfechos con su sistema gen\u00e9tico actual y por eso analizamos las correlaciones entre la satisfacci\u00f3n y el tipo de sistema que se utiliza.<\/p>\n
El an\u00e1lisis de correlaci\u00f3n mostr\u00f3 que el rol de los encuestados influy\u00f3 poco en su nivel de satisfacci\u00f3n, con la excepci\u00f3n de los administradores de datos que tuvieron niveles de satisfacci\u00f3n ligeramente m\u00e1s altos. La correlaci\u00f3n entre el tipo de sistema actual utilizado y la satisfacci\u00f3n proporcion\u00f3 una visi\u00f3n mucho mejor. Los usuarios m\u00e1s satisfechos fueron aquellos que hab\u00edan comprado un sistema de informaci\u00f3n gen\u00e9tica de un proveedor de software, quienes estaban 70% satisfechos en promedio.<\/p>\n
La satisfacci\u00f3n con los sistemas centrales de administraci\u00f3n de pacientes (PAS) tambi\u00e9n fue ligeramente superior a la media; Este fue un resultado sorprendente a la luz del hecho de que los sistemas PAS no incluyen las caracter\u00edsticas espec\u00edficas que requieren los usuarios de gen\u00e9tica. Consideramos si estos resultados podr\u00edan haberse debido a respuestas de administradores que utilizan sistemas PAS, pero en realidad fueron consultores y registradores especializados.<\/p>\n
Los que estaban menos satisfechos con su sistema de informaci\u00f3n gen\u00e9tica eran aquellos que utilizaban registros en papel o bases de datos internas de Access. Este era un resultado esperado debido a las ineficiencias de los registros en papel y la falta de soporte y garant\u00eda de calidad con las bases de datos internas de Access. La satisfacci\u00f3n promedio de los servicios de gen\u00e9tica que depend\u00edan de sistemas en papel y bases de datos internas de Access fue 40%, 20% menor que la satisfacci\u00f3n promedio general.<\/p>\n
Las enfermeras consejeras de Gen\u00e9tica tuvieron los niveles m\u00e1s bajos de satisfacci\u00f3n con las bases de datos internas de Access. Esto podr\u00eda deberse a la falta de caracter\u00edsticas en el dibujo del pedigr\u00ed que ser\u00edan una caracter\u00edstica importante de las enfermeras consejeras en gen\u00e9tica. Los administradores de servicios tuvieron la menor satisfacci\u00f3n con los registros en papel, lo que nuevamente no es sorprendente debido a la carga adicional del administrador que supone lidiar con dichos registros.<\/p>\n
Hubo varios encuestados que utilizaron principalmente Excel como sistema inform\u00e1tico de gen\u00e9tica para gestionar los registros de sus pacientes. Investigaciones adicionales revelaron que quienes usaban Excel eran investigadores, que probablemente necesitaban una forma r\u00e1pida de capturar y registrar datos sobre los pacientes que hab\u00edan dado su consentimiento para ser parte de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n
Quiz\u00e1s no sea sorprendente que los usuarios m\u00e1s satisfechos de los sistemas inform\u00e1ticos de gen\u00e9tica sean aquellos que han adquirido una soluci\u00f3n de un proveedor comercial que ha invertido en el desarrollo de una soluci\u00f3n espec\u00edfica. Fue sorprendente que el nivel de satisfacci\u00f3n estuviera s\u00f3lo 10% por encima de la media. Esto sugiere que los proveedores comerciales est\u00e1n haciendo un mejor trabajo al satisfacer las necesidades de los usuarios de gen\u00e9tica, pero que todav\u00eda hay importantes oportunidades para mejorar.<\/p>\n
Nuestra encuesta tambi\u00e9n explor\u00f3 los desaf\u00edos de TI m\u00e1s importantes que enfrentan quienes trabajan en la industria gen\u00e9tica y las caracter\u00edsticas que eran m\u00e1s importantes para ellos en un sistema gen\u00e9tico de TI. Nuestro an\u00e1lisis de los resultados mostrar\u00e1 las razones por las que la satisfacci\u00f3n no es mayor y c\u00f3mo se puede mejorar. Finalizaremos el an\u00e1lisis de estos datos en las pr\u00f3ximas semanas y esperamos publicarlos aqu\u00ed a su debido tiempo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
In a survey we carried out earlier in the year, we asked users of clinical genetics information systems how satisfied they were with their IT system. In this article we will share some of the results of this survey with you. We would also like to thank all those that took part in the survey […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":17199,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"categories":[123,124],"tags":[],"class_list":["post-17195","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-genetics-software-and-systems","category-pedigree-chart-drawing-software"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17195"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17195\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trakgene.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}